Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób richardtea.pl ("Witryna" lub "my") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w Witrynie.

1. Gromadzenie danych osobowych

    Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o urządzeniu użytkownika, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności odsyłamy do wszelkich informacji, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym poniższe informacje) jako "Dane osobowe". Więcej informacji na temat gromadzonych przez nas danych osobowych i powodów znajduje się na poniższej liście.

    Informacje o urządzeniu

    • Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
    • Cel zbierania: dokładne załadowanie Witryny dla Ciebie i przeprowadzenie analizy wykorzystania Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
    • Źródło zbierania: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników lub pikseli.
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu przetwórcy Shopify.

    Informacje o zamówieniu

    • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, numer rachunku bankowego) e-mail i numer telefonu.
    • Cel zbierania: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzania informacji o płatności, organizowania wysyłki i dostarczania faktur i /lub potwierdzeń zamówień, komunikowania się z Tobą, wykrywania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także w przypadku, gdy są zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczania ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
    • Ujawnienie w celach biznesowych: (1) udostępnione naszemu przetwórcy Shopify, dane transakcyjne, w tym dane osobowe, (2) udostępnione spółce PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie, (3) udostępnione przewoźnikowi realizującego dostawę.   

    Nieletni

    Strona nie jest przeznaczona dla osób nieletnich. Nie gromadzimy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o usunięcie.

    2. Udostępnianie danych osobowych

      Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

      • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
      • Współpracujemy z Dotpay Sp. z o.o. ul. Wielicka 28 b, 30-552 Kraków, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie,
      • Współpracujemy z firmami kurierskimi/dostawcami realizującymi dostawę,   
      • Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, odpowiadać na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie otrzymania informacji lub w inny sposób chronić nasze prawa.

      3. Reklama behawioralna

      Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem zdaniem mogą cię zainteresować. Na przykład:

      • Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj:  https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
      • Udostępniamy informacje o korzystaniu z Witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Gromadzimy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii.

      Aby uzyskać więcej informacji na temat działania ukierunkowanych reklam, można odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative ("NAI") na stronie http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

      Możesz zrezygnować z ukierunkowanych reklam:

      Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

      4. Przechowywania

        Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe dla naszych rejestrów, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją "Twoje prawa" poniżej.

        5. Twoje prawa

          RODO

          Masz prawo dostępu do danych osobowych, które przechowujemy o tobie, do przenoszenia ich do nowej usługi i poprosić o poprawienie, zaktualizowanie lub usunięcie Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.

          Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności danych z RODO, zobacz Oficjalny dokument GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

          6. Pliki cookie

            Plik cookie to niewielka ilość informacji pobieranych na komputer lub urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają jakość przeglądania, umożliwiając stronie internetowej zapamiętanie twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przeglądasz ze strony do drugiej. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej, na przykład niezależnie od tego, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są częstym gościem.

            Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi:

            Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania Sklepu

            nazwa

            funkcja

            _ab

            Używany w związku z dostępem do administratora.

            _secure_session_id

            Używany w połączeniu z nawigacją przez witrynę sklepową.

            wózek

            Używany w połączeniu z koszykiem.

            cart_sig

            Używany w połączeniu z kasą.

            cart_ts

            Używany w połączeniu z kasą.

            checkout_token

            Używany w połączeniu z kasą.

            tajny

            Używany w połączeniu z kasą.

            secure_customer_sig

            Używany w związku z logowaniem klienta.

            storefront_digest

            Używany w związku z logowaniem klienta.

            _shopify_u

            Służy do ułatwiania aktualizowania informacji o koncie klienta.

            Raportowanie i analiza

            nazwa

            funkcja

            _tracking_consent

            Preferencje śledzenia.

            _landing_page

            Śledzenie stron docelowych

            _orig_referrer

            Śledzenie stron docelowych

            _s

            Analityka Shopify.

            _shopify_fs

            Analityka Shopify.

            _shopify_s

            Analityka Shopify.

            _shopify_sa_p

            Shopify analytics odnoszące się do marketingu & skierowań.

            _shopify_sa_t

            Shopify analytics odnoszące się do marketingu & skierowań.

            _shopify_y

            Analityka Shopify.

            _y

            Analityka Shopify.

            Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie "trwały", czy "sesyjny". Sesyjne pliki cookie trwają do momentu, gdy przestaniesz przeglądać, a trwałe pliki cookie trwają do momentu ich wygaśnięcia lub ich usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na urządzenie.

            Możesz kontrolować pliki cookie i zarządzać nimi na różne sposoby. Należy pamiętać, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

            Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie za pomocą kontroli przeglądarki, często spotykanych w menu "Narzędzia" lub "Preferencje" przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki lub sposobu blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich witryn jak www.allaboutcookies.org.

            Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać z twoich praw lub zrezygnować z niektórych informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji "Reklama behawioralna" powyżej.

            7. Zmiany

              Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

              8. Kontakt

                Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail  politykaprywatnosci@teaconcept.pl lub pocztą, korzystając z poniższych danych: TeaConcept, ul. Grzybowska 87, 00-844  Warszawa.

                Ostatnia aktualizacja: 1.07.2021r

                 

                DARMOWA DOSTAWA

                Przy zamówieniu powyżej 250 zł

                NAJWYŻSZA JAKOŚĆ

                Herbaty z najlepszych plantacji cejlońskich, kenijskich, indyjskich oraz chińskich.

                BEZPIECZNA PŁATNOŚĆ

                Gwarantowana przez Przelew 24.